- Du är här:
- Hälso- och sjukvård
- > Hitta rätt i vården
Hitta rätt i vården
SOS Alarm
Vid akut sjukdom, skada, brand eller om du är utsatt för brott ska du ringa till nödnumret 112 - SOS Alarm.
Numret går till SOS Alarm, som kan skicka ambulans, polis eller räddningstjänst.Det är alltid gratis att ringa 112 och det går att ringa dit även om mobiltelefonen som du ringer ifrån är låst eller saknar täckning. SOS Alarm frågar vem det är som ringer, vad som har hänt och var någonstans du befinner dig.
Sjukvårdsrådgivningen 1177
Om du är sjuk och/eller vill ha råd om vård kan du ringa till Sjukvårdsrådgivningen på telefonnummer 1177.
Sjukvårdsrådgivningen är öppen dygnet runt alla dagar om året.
När du ringer till Sjukvårdsrådgivningen får du prata med en erfaren och speciellt utbildad sjuksköterska som ger patienter råd och vägledning.
I dagsläget erbjuder Sjukvårdsrådgivningen endast rådgivning på svenska eller engelska.
Sjukvårdsrådgivningen finns också tillgänglig på Internet: 1177 - Sjukvårdsrådgivningen Där kan du få råd, tips och svar på många frågor om sjukvård och hälsa.
Sjukdom eller vårdbehov som inte är akut
Om du känner dig sjuk, men inte behöver akut hjälp ska du först och främst ta kontakt med din vårdcentral.
Akutvård
Akutsjukhusen är öppna dygnet runt. Barn och vuxna som plötsligt blir svårt sjuka eller allvarligt skadade ska själva uppsöka akutmottagningen. Det kan till exempel handla om svåra bröstsmärtor, andningsbesvär, skallskador, benbrott, djupa sårskador, större blödningar eller akut kris.
I Östergötlands län finns tre sjukhus med akutmottagningar som är öppna dygnet runt:
Vrinnevisjukhuset i Norrköping
Adress: Gamla Övägen 25 601 82 Norrköping
Akutmottagning finns på baksidan av sjukhuset
Foto: Göran Billeson
Universitetssjukhuset i Linköping
Adress: Universitetssjukhuset 581 85 Linköping
Akutmottagning finns vid Norra entrén.
Foto: Göran Billeson
Lasarettet i Motala
Adress: Lasarettsgatan 37 591 85 Motala
Akutmottagning finns i A-huset, entréplan.
Foto: Göran Billeson
Vårdcentral
Barn och vuxna som behöver sjukvård men inte är akut eller livshotande sjuka, ska i första hand vända sig till vårdcentralen. På vårdcentralen får du vård och behandling för de flesta sjukdomar och besvär.
Vårdcentralen kan också hjälpa till med olika hälsofrågor, till exempel om du vill gå ner i vikt eller sluta röka.
På vårdcentralen arbetar bland annat läkare och sjuksköterskor, ibland också kuratorer eller psykologer.
Läkare är specialister i allmänmedicin och kan mycket om många sjukdomar och hälsoproblem. Läkare tar reda på vilken sjukdom patienten har, bland annat genom att ställa frågor till patienten, och göra undersökningar.
Sjuksköterskor i Sverige har en flerårig akademisk utbildning och ansvarar för patienternas omvårdnad. Det betyder att de kan hjälpa patienten att leva med sin sjukdom, till exempel att klara av sin medicinering.
Kuratorer och psykologer ska finnas på vårdcentralen för att träffa patienter som mår psykiskt dåligt. Både kuratorer och psykologer har en flerårig akademisk utbildning.
Ibland kan patienten behöva vård från en läkare med specialkunskaper inom en viss sjukdom. Då skriver läkaren på vårdcentralen en så kallad remiss.
Boka tid
Vårdcentralerna har öppet dagtid på vardagar. Vissa vårdcentraler har kvällsöppet.
För att boka en tid för besök ringer du till din vårdcentral och bokar en telefontid. Du kommer till en telefonsvarare som ber dig att knappa in ditt telefonnummer och avsluta med fyrkant #. Därefter meddelar telefonsvararen vilken tid en sjuksköterska kommer att ringa upp dig.
Du kan också boka en tid via vårdcentralens webbplats. Hitta din vårdcentral.
Patienter som behöver tolk har rätt till det vid besök hos läkare, och ska säga till om det när de bokar besöket.
Ibland kan du få vänta några dagar för att få en tid, men på de flesta vårdcentraler finns några tider varje dag för akuta besvär.
Jourcentraler
Om du behöver vård på en tidpunkt då din vanliga vårdcentral är stängd kan du besöka en Jourcentral. Det bästa är om du ringer 1177 först så att en sjuksköterska kan hjälpa dig att boka en tid.
Jourcentraler finns i:
Specialistmottagning
För att komma till en specialistmottagning måste du få en remiss från din vårdcentral eller en läkare på ditt sjukhus.
Läs mer om vård på Lio:s hemsida. Den finns översatt på ett flertal språk.
Räddningstjänsten
Räddningstjänsten släcker eld vid bränder och hjälper till vid olyckor i trafiken eller på havet. Räddningstjänsten arbetar också med att förhindra bränder. De kan till exempel berätta om hur brandvarnare och brandsläckare fungerar.
Gör så här om det börjar brinna:
Rädda
Rädda liv som är i fara, men ta inga risker. Tänk på att brandrök är giftig. Kryp längs golvet för att ta dig ut. Stäng fönster och dörrar.
Varna
Varna dem som hotas av branden.
Larma
Sätt på brandlarmet om det finns eller ring 112 från en säker plats. Möt Räddningstjänsten när de kommer.
Släck
Om du har släckutrustning kan du börja släcka. Spruta med en brandsläckare mot glöden — inte på elden.
